Tietosuojaseloste ja ehdot

Toimitusehdot

Tuulilasin vaihto tehdään ammattitaitoisesti. Valikoimamme koostuu pääosin Pilkingtonin ja Autoverin (Saint-Gobain) tuotteista. Nämä kaksi tuotemerkkiä ovat alansa suurimmat maailmassa ja heidän tuulilasejaan käytetään lähes jokaisessa tehtaalta saapuvassa autossa. Myös muita merkkejä voidaan käyttää tarvittaessa. Mikäli tuotteen saatavuudessa on viivettä siitä ilmoitetaan hyvissä ajoin. Näissä tapauksissa voidaan käyttää toisen merkkistä lasia joka kuitenkin on täysin OE tuotetta vastaava aina.

Palvelumme voidaan tilata täyttämällä varauslomake lasivakuutus.fi -sivuston kautta. Annettujen tietojen oikeellisuus varauksen yhteydessä on asiakkaan vastuulla. 

Foraset Oy / Lasivakuutus.fi pyrkii ajamaan auton aina lähimpään pisteeseen paikka kunnalla jossa nouto ja palautuspalvelu on käytössä. Foraset Oy:llä on oikeus päättä mihin pisteeseen auto ajetaan. Tämä koskee yleensä pk-seutua jossa asennuspisteitä on Vantaa, Helsinki ja Espoo.

Mahdollinen lasivaurio ei ole Foraset Oy:n vastuulla mikäli se käy noudon, palautuksen tai kalibrointiajon aikana. Näissä tapauksissa Foraset Oy tekee tuulilasin vaihdon vakuutukseen ilman omavastuuta, eli maksamme omavastuun asiakkaan puolesta. Lasivaurioissa käytetään ajettavan auton omaa lasivakuutusta. Mikäli asiakkaalle ei ole vakuutusta, ja lasi menee rikki palautuksen ja kalibroinnin aikana, tekee Foraset Oy työn sisäänostohinnoilla.

Tuulilasin vaihdossa pyritään vaihtamaan vanhat tiivisteet, listat, kiinnikkeet ja tunnistingeelit (sensor pad). Foraset Oy varaa oikeuden periä näistä maksun, jos tuulilasin vaihto sitä vaatii. Tästä tarpeesta ilmoitetaan asiakkaalle. Foraset Oy ei ole velvollinen korvaamaan aikaisemman tuulilasin asennuksen jäljiltä välttämättömiä kustannuksia, kuten esimerkiksi listoja, kiinnikkeitä, vivustoa tmv. osaa, jota ei ole mahdollista irrottaa ilman sen hajoamista. Käytämme aina samanlaista tuulilasia, kuin mikä autoon on aikaisemmin asennettu.

Autojen palautus tapahtuu yleensä samanpäivän aikana, kun auto noudetaan aamupäivällä. Jos auto noudeaan 12.00 jälkeen se pyritään palauttaa vielä samana päivänä mutta viimeistään seuraavan päivän aikana kello 16.00 mennessä. Sijaisauto vuokraus on ilmainen lasinvaihdon työn ajaksi. Viikonloppuisin haetut autot tai viikonlopun asiakkaalla olevat autot sisältää 100km ajoa yhteensä ylimenevät km 0.30€ per kilometri.

Lasivakuutus

Asiakkaan tulee varmistaa, että hänellä on voimassa oleva tuulilasivakuutus sekä oikea vakuutusyhtiö valittuna. Mikäli asiakas varaa ajan, eikä hänellä ole voimassa olevaa tuulilasivakuutusta, Foraset Oy laskuttaa lasinvaihdon Cabas laskutusohleman mukaisesti kuten vakuutusyhtiö laskuissa. Tämän lisäksi Foraset Oy:llä on oikeus veloittaa noudosta 50€ per suunta (yhteensä 100€) sekä 50€ sijaisautosta per päivä. Tällä hetkellä meillä ei ole suoraa laskutusopimusta IF vakuutusyhtiön kanssa, joten näissä tapauksissa lasinvaihto laskutetaan asiakkaalta ja asiakas hakee korvauksen IF kautta. IF tapauksissa omavastuuosuus IF mukaan 300€ mutta me laskutamme vain 200€. Lue lisää meidän sivuilta kohdata vakuutusyhtiöt ja IF siellä olemme laittaneet lisäätietoa miten toimitaan.

HUOM! Kaikki nämä ylläolevat kuuluu meidän palveluun kun tuulilasivakutus on voimassa

Mikäli auto ei ole noudettavissa varattuun aikaan tai autoa ei toimiteta sovittuna aikana on Foraset Oy:llä on oikeus pitää maksettu omavastuuosuus sekä laskuttaa heille aiheutuneet kulut niin lasista, toimituksesta, palautuksesta työstä, sekä myös siitä että peruutttamattomuuden takia ei olla voitu ottaa muuta työtä on Foraset Oy:lla oikeus myös tästä laskuttaa korvaus. Foraset Oy laskuttaa peruuntumattomat lasin vaihdot ylläolevan laskutuskaavan mukaan + toimiotus / palautus kustannukset. Peruutukset tulee tehdä PK-seudulla 2 arkipäivää ja muualla Suomea 4 arkipäivää ennen työn aloitusta kirjallisesti sähköpostilla info@lasivakuutus.fi. Foraset Oy on oikeus laskuttaa heille aiheutuneet kulut ym asiakkaalta.

Foraset Oy:llä on olemassa omavastuuraha eli markkinointiraha. Tämä tarkoittaa sitä että antamalla meidän asentaa rekisterikilven taustalevy autoosi saat 100€ markkinointirahaa jonka voi käyttää omavastuunmaksuun. Voit myös maksaa omavastuun täysin ja pyytää tilittämään kyseinen raha tilillesi. Voit käyttää vain yhden edun per tilaus. Ei ole aikarajaa miten kauan rekisterikilven taustaa pidät autossasi, mutta jos huomaamme että kyseinen kilpi on edelleen asennettuna kun tulet seuraavan kerran tuulilalasin vaihtoo niin sama etu on voimassa.

Sivuston käyttöehdot

Lasivakuutus.fi sallii ainoastaan tällä sivulla mainittujen ehtojen mukaisen toiminnan. Jokainen sivustolle saapunut käyttäjä sitoutuu käyttöehtoihin automaattisesti sille saapuessaan. Varaamme oikeuden muuttaa käyttöehtoja, toimitusehtoja sekä tietosuojaselostetta, mikäli koemme sen tarpeelliseksi.

Tekijänoikeudet

Lasivakuutus.fi ja siltä löytyvä sisältö on tekijänoikeuslain alaista omaisuutta. Kaikki oikeudet sivustoon ja sen sisältöön pidätetään.

Vastuuvapaus

Lasivakuutus.fi ei takaa sitä, että sivuston sisältö on aina ajan tasalla tai 100 % luotettavaa. Sivuston sisältöön liittyvät tiedot voivat muuttua äkillisesti yrityksen liiketoiminnan, sivuston toiminnan tai lainsäädännön muuttumisen vuoksi, jota ei välttämättä ehditä päivittämään sivulle ensi tilasssa. Tarkoituksemme on kuitenkin pitää sivuston tiedot mahdollisimman totuudenmukaisina ja ajan tasalla.

Sivusto ei välttämättä toimi aina kunnolla esimerkiksi palvelimen toimivuusongelmien vuoksi, mutta ilmenevät viat pyritään korjaamaan heti, kuin mahdollista. Emme myöskään vastaa mahdollisten kolmansien osapuolien sivustojen sisällön todenmukaisuudesta, jos meidän sivustomme linkittää niihin. Emme ota vastuuta sivuston tai linkittämämme tiedon takia mahdollisesti syntyneestä taloudellisesta haitasta.

Yksityisyyden suoja

Lasivakuutus.fi sitoutuu noudattamaan Suomen lain henkilötietolakia ja yksityisyydensuojaa.

Evästeiden kerääminen

Kun vierailet osoitteessa Lasivakuutus.fi, selaimesi tallentaa koneellesi evästetiedoston, eli cookien. Evästetietojen tarkoitus on auttaa meitä parantamaan sivuston käyttökokemusta ja toimivuutta. Evästetiedot ovat anonyymejä, mutta sisältävät muuten mm. sivuston käyttäjän sijainnin (IP-osoite), selaintyypin sekä sivustolla käytetyn ajan. Evästeiden tallentaminen voidaan estää selaimen asetuksista.

Tietosuojaseloste

Rekisterin ylläpitäjä

Foraset Oy

Y-tunnus 2423542-9

Hirvisuontie 32

02810 Espoo

Rekisterivastaava

Foraset OY

info@lasivakuutus.fi

Henkilötietojen käsittely ja luovutus

Lasivakuutus.fi ei ikinä luovuta henkilötietoja sivuston tai yrityksen ulkopuolisille tahoille, ellei sitä erikseen vaadita esimerkiksi viranomaisen tai vakuutusyhtiön (asiakkaan suostumuksella) toimesta. Käytämme ja säilytämme henkilötietoja ainoastaan yrityksemme toimintaan liittyvissä palveluissa.

Tietojen luovutus Euroopan Unionin ulkopuolelle

Lasivakuutus.fi ei myöskään luovuta henkilötietoja EU:n tai sen talousalueen ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin sisältämät tiedot

• Asiakkaan nimi ja yhteystiedot
• Y-tunnus, jos asiakas on yritys tai palvelut laskutetaan yrityksen nimiin
• Ajoneuvon tiedot

Voimme kerätä tietoja rekisteriin tarpeen mukaan seuraavissa tilanteissa

• Puhelinkeskustelut
• Yhteydenottolomake ja evästetiedot
• Henkilökohtainen asiointi toimipisteessämme
• Viranomaisten kanssa suoritetut tietovarmistukset

Rekisterin suojaus

Lasivakuutus.fin asiakastietoja käsittelevät ainoastaan Foraset Oy:n  yöntekijät. Rekisterin tietojen suojaamisen käytetään standarditoimenpiteitä; salasanat, palomuurit, hakkerointia estävät sovellukset ja niin edelleen.

Rekisteritietojen tiedustelu, oikaisu ja poisto

Kaikilla Lasivakuutus.fin käyttäjillä on oikeus tietää, mitä käyttäjä- ja henkilötietoja heistä säilytetään rekisterissä. Rekisteritiedot voidaan poistaa asiakkaan sitä vaatiessa, mutta viranomaistoiminnan kannalta tai Suomen lain edellyttämät tiedot voidaan tai joudutaan säilyttämään. Asiakas tai sivuston käyttäjä voi myös pyytämällä estää Lasivakuutus.fi:tä käyttämästä rekisteritietoja tämän tietosuojaselosteen ilmoittamiin tarkoituksiin, elleivät ne ole viranomaistoiminnan tai Suomen lain kannalta välttämättömiä.

Rekisteriä koskevat tiedustelut, oikaisut ja poistot voidaan ilmoittaa sähköpostilla osoitteeseen info@lasivakuutus.fi.

Jaa