08.11.2026
Näin kuvaat kiveniskemän korjausarviota varten
Korjausarviota varten ota viisi kuvaa: yleiskuva koko tuulilasista, lähikuva iskemästä, mittakaavakuva, kuva iskemän sijainnista suhteessa lasin reunaan ja kuva kuljettajan paikalta. Ota kuvat auton ollessa turvallisesti pysäköitynä, ja jätä vaurio koskematta. Tällä muistilistalla saat kuvat, joista korjaamo pystyy tekemään alustavan arvion.
Kuva auttaa arviossa, mutta se ei takaa, että iskemä voidaan korjata. Lopullinen arvio tehdään aina paikan päällä lasia katsomalla.
Lyhyesti
Pysäköi turvallisesti ja sammuta moottori ennen kuin otat yhtään kuvaa.
Ota vähintään yleiskuva, lähikuva, mittakaavakuva sekä kuva vaurion sijainnista reunaan ja kuljettajan näkökenttään nähden.
Älä paina, raaputa, kastele tai yritä suurentaa vauriota kuvaa varten.
Kerro kuvien lisäksi auton merkki, malli ja vuosimalli, onko tuulilasissa kamera ja milloin vaurio syntyi.
Kuvan voi lähettää WhatsAppilla numeroon 0400 700 557. Kuva ei korvaa paikan päällä tehtävää arviota eikä ole vakuutuspäätös.
Sisällysluettelo
Ennen kuvaamista: pysäköi turvallisesti
Kuvaa vasta, kun auto on pysäköity turvalliseen paikkaan ja moottori on sammutettu. Älä koskaan kuvaa vauriota ajon aikana tai seisoessasi liikenteen seassa.
Hyvä paikka on piha, pysäköintialue tai huoltoaseman reuna. Jos joudut pysähtymään tien varteen, käytä hätävilkkuja ja varoituskolmiota tilanteen mukaan, ja pysy poissa ajoradalta. Kuvat voi ottaa myöhemminkin, kun olet perillä.
Jätä vaurio rauhaan
Vaurio kuvataan sellaisena kuin se on. Älä paina iskemää sormella, älä raaputa sitä kynnellä tai avaimella äläkä kastele sitä, jotta se näkyisi paremmin.
Painaminen ja raaputtaminen voivat levittää halkeamaa, ja kosteus ja lika voivat päätyä iskemän sisään. Jätä myös tuulilasin pesu ja pyyhkimet käyttämättä vaurion kohdalla ennen kuvaamista.
Voit suojata iskemäkohdan läpinäkyvällä teipillä, jotta siihen ei pääse likaa. Ota tällöin kuvat ennen teippaamista tai irrota teippi vasta korjaamolla, ei kuvaa varten. Tarkemmat ohjeet ensimmäisiin toimiin löydät sivulta toimenpiteet kiven iskiessä tuulilasiin.
Kuvausmuistilista: viisi kuvaa, jotka riittävät
Viisi kuvaa riittää useimmiten alustavaan arvioon: yleiskuva, lähikuva, mittakaavakuva, kuva sijainnista reunaan nähden ja kuva kuljettajan paikalta. Ota jokaisesta mieluummin kaksi kuin yksi, niin terävin voidaan valita.
1. Yleiskuva koko lasista
Ota yleiskuva auton edestä niin, että koko tuulilasi näkyy kuvassa. Seiso noin kahden tai kolmen metrin päässä ja pidä puhelin suunnilleen lasin keskikohdan korkeudella.
Yleiskuvasta korjaamo näkee, missä kohtaa lasia vaurio on ja onko lasissa muita iskemiä tai halkeamia. Rajaa kuva niin, ettei rekisterikilpi näy, tai peitä se ennen lähettämistä. Rekisteritunnusta ei tarvita kuvassa.
2. Lähikuva vauriosta
Lähikuvassa iskemä täyttää selvästi osan kuvasta ja sen reunat erottuvat terävinä. Mene puhelimen kanssa lähemmäs vauriota sen sijaan, että käyttäisit digitaalista zoomia, koska zoomaus heikentää yksityiskohtia.
Kuvaa iskemää hieman vinosta, noin 30 – 45 asteen kulmassa, eikä suoraan kohtisuoraan. Vino kulma tuo esiin iskemän syvyyden ja mahdolliset siitä lähtevät säröt. Ota yksi kuva ulkopuolelta ja tarvittaessa toinen sisäpuolelta.
Katso lähikuvasta, näkyvätkö nämä:
iskemän keskikohta eli kohta, johon kivi osui
iskemän ympärillä olevat tähtimäiset tai renkaanmuotoiset kuviot
iskemästä lähtevät säröt ja niiden pituus
3. Mittakaavakuva
Mittakaavakuva kertoo vaurion koon. Pidä kolikkoa, viivainta tai mittanauhaa vaurion vieressä lasin pinnan lähellä, mutta älä paina sitä vaurion päälle.
Ilman vertailukohtaa saman kokoinen iskemä voi näyttää kuvassa pieneltä tai suurelta riippuen siitä, kuinka läheltä se on kuvattu. Jos vauriosta lähtee särö, kuvaa myös sen koko pituus samassa kuvassa mittakaavan kanssa.
Kolikkoa käytetään vain mittakaavana. Pelkkä koko ei ratkaise korjattavuutta, koska myös vaurion tyyppi, syvyys ja sijainti vaikuttavat.
4. Sijainti suhteessa lasin reunaan
Ota kuva, josta näkyy sekä vaurio että lähin lasin reuna. Jos mahdollista, pidä mittanauhaa reunan ja vaurion välissä niin, että etäisyys näkyy kuvassa.
Reunan lähellä oleva vaurio arvioidaan eri tavalla kuin keskellä lasia oleva. Siksi etäisyys reunaan on yksi ensimmäisistä asioista, joita korjaamo katsoo. Kirjoita etäisyys senttimetreinä myös viestiin.
5. Kuva kuljettajan paikalta
Istu kuljettajan paikalle normaaliin ajoasentoon ja ota kuva tuulilasin läpi suunnilleen silmien korkeudelta. Kuvasta näkyy, osuuko vaurio kuljettajan suoraan näkökenttään.
Kuljettajan näkökentässä oleva vaurio vaikuttaa sekä korjauspäätökseen että katsastukseen. Jos haluat tietää, miten vaurion koko ja paikka huomioidaan katsastuksessa, lue artikkeli kiveniskemän koosta katsastuksessa.
Kuvaa samalla sisäpuolelta, onko vaurio lähellä taustapeilin kohdalla olevaa kamera- tai anturikoteloa. Tämä tieto auttaa arvioimaan, liittyykö työhön mahdollisesti myös kameran kalibrointi.
Tarkennus, valo ja heijastukset
Terävä kuva syntyy, kun valo on tasaista, puhelin on paikallaan ja tarkennus osuu itse iskemään. Suurin yksittäinen ongelma kiveniskemäkuvissa on heijastus, joka peittää vaurion.
Valitse valo
Pilvinen päivä tai varjo antaa parhaan valon. Suora auringonpaiste heijastuu lasista ja voi peittää pienen iskemän kokonaan.
Jos auto on aurinkoisella paikalla, kokeile kuvata eri suunnista tai siirrä auto varjoon. Pimeällä voi käyttää taskulamppua sivulta valaistuna, mutta suora salama heijastuu yleensä lasista suoraan takaisin.
Vältä heijastukset
Heijastuksia vähentää kuvauskulman muuttaminen. Kun siirryt hieman sivuun ja kuvaat vinosti, taivaan ja ympäristön heijastus siirtyy usein pois vaurion päältä.
Tumma tausta auttaa iskemää erottumaan. Jos kuvaat ulkoa, aseta kojelaudalle vaurion alle tumma liina tai pahvi. Säröt ja iskemän reunat näkyvät tummaa taustaa vasten selvemmin kuin vaaleaa kojelautaa vasten.
Varmista tarkennus
Napauta puhelimen näytöllä iskemän kohtaa, jotta kamera tarkentaa siihen eikä taustalla olevaan maisemaan. Puhelimet tarkentavat helposti lasin läpi kauemmas, jolloin itse vaurio jää sumeaksi.
Pidä puhelin paikallaan ja tue kyynärpäät tarvittaessa autoon. Tarkista jokainen kuva suurentamalla se näytöllä ennen kuin jatkat. Jos iskemän reunat eivät ole terävät, ota kuva uudelleen.
Puhdista ympäristö, älä vauriota
Lika ja jää lasin pinnalla vaikeuttavat kuvaamista, mutta vaurion kohtaa ei pidä pestä. Voit pyyhkiä kevyesti kuivalla liinalla lasia vaurion ympäriltä, kunhan et koske itse iskemään.
Talvella anna lasin sulaa luonnollisesti tai lämmitä autoa maltillisesti. Älä kaada kuumaa vettä lasille äläkä suuntaa voimakasta lämmitystä suoraan vaurioon.
Mitä tietoja kuvien lisäksi kannattaa kertoa
Kuvien lisäksi korjaamo tarvitsee perustiedot autosta ja vauriosta. Niiden avulla arvio on tarkempi ja oikeat osat ja työvaiheet voidaan selvittää jo etukäteen.
Kirjoita viestiin nämä:
auton merkki, malli ja vuosimalli
onko kyseessä henkilöauto, pakettiauto vai raskas ajoneuvo
onko tuulilasissa kamera, sadeanturi, lämmitys tai tuulilasinäyttö
milloin vaurio syntyi ja onko se kasvanut sen jälkeen
vaurion koko ja etäisyys lasin reunaan senttimetreinä
onko auto oma, leasing-auto vai työsuhdeauto
onko autossa lasivakuutus ja missä vakuutusyhtiössä
postinumero, jonka alueella haluat palvelun
Arvalin vahinko-ohjeissa korostetaan, että vahinkoilmoitukseen tarvitaan tapahtuman kulku ja kuvaus ajoneuvon vaurioista. Sama pätee korjausarvioon: lyhyt kuvaus siitä, miten ja milloin vaurio syntyi, auttaa.
Mitä ei tarvitse lähettää
Henkilötietoja ei tarvitse kuvata. Älä lähetä kuvia henkilöllisyystodistuksesta, ajokortista, rekisteriotteesta tai vakuutuskirjasta.
Riittää, että kerrot vakuutusyhtiön nimen tekstinä. Vakuutukseen liittyvät tiedot, kuten omavastuu, tarkistat omasta vakuutuskirjastasi.
Mitä kuva kertoo ja mitä ei
Hyvä kuva auttaa arvioimaan, onko iskemä todennäköisesti korjattavissa vai onko syytä varautua tuulilasin vaihtoon. Lopullinen päätös tehdään kuitenkin vasta, kun asentaja on nähnyt lasin.
Kuvassa ei aina näy iskemän syvyys, pienet säröt tai se, onko lasin sisään päässyt kosteutta tai likaa. Vaurio voi myös kasvaa kuvaamisen ja korjauksen välillä, esimerkiksi lämpötilan vaihdellessa tai ajettaessa huonolla tiellä.
Kuvaa voi siis pitää ensiarviona. Se nopeuttaa asiointia, koska korjaamo voi jo etukäteen kertoa, kannattaako varata aika korjaukseen vai pyytää tarjous vaihdosta.
Kun vaurio ei näy kuvissa
Jos iskemä ei erotu kuvissa, kokeile toista valaistusta, tummaa taustaa ja vinompaa kuvauskulmaa. Jos se ei auta, kuvaa vaurio lyhyellä videolla hitaasti kulmaa vaihtaen.
Videolla valon liike paljastaa usein säröt, jotka eivät näy yksittäisessä kuvassa. Jos vauriota ei edelleenkään saa näkyviin, kerro se viestissä. Silloin arvio tehdään paikan päällä.
Leasing-, työsuhde- ja yritysautot
Leasing- tai työsuhdeautossa tarkista ensin, miten vahingot hoidetaan sinun sopimuksessasi. Kuvat otetaan samalla tavalla, mutta korjauksen tilaaminen voi vaatia ilmoituksen leasingyhtiölle tai työnantajalle.
Esimerkiksi Arval ohjeistaa ilmoittamaan vahingosta sen vahinkopalveluun ja tarvittaessa myös auton vakuuttaneelle vakuutusyhtiölle. Arvalin kuljettajasivun mukaan huollot ja korjaukset kannattaa varata MyArval-järjestelmän kautta.
Drivalia kertoo, että yrityksen autopolitiikka määrittelee työsuhdeauton kuljettajan vastuut, velvollisuudet ja menettelytavat. Lue siis oman työnantajasi auto-ohje ennen kuin tilaat korjauksen.
Yritysten kalustosta vastaaville samat kuvat toimivat sisäisenä dokumentointina. Kun kuljettaja lähettää vakiomuotoiset kuvat, vauriot on helpompi käsitellä yhdenmukaisesti. Leasing-autoihin ja kameroihin liittyvistä erityispiirteistä kerrotaan tarkemmin sivulla tuulilasi ja ADAS-kalibrointi leasing-autoon.
Kuvat ja lasivakuutus
Kuvat eivät ole vakuutuspäätös. Korvattavuudesta päättää aina vakuutusyhtiö, ja korvattavuus, omavastuu ja laskutustapa riippuvat vakuutussopimuksesta ja toimipisteestä.
Lasivakuutus.fi on autolasipalvelu. Emme ole vakuutusyhtiö emmekä myy vakuutuksia. Tarkista omavastuu omasta vakuutuskirjastasi tai vakuutusyhtiöltäsi.
Selkeät kuvat ja tarkka sijaintitieto auttavat arvioimaan, riittääkö korjaus vai onko lasi vaihdettava.
Jos haluat tehdä vahinkoilmoituksen itse, käy läpi ohje auton lasivahingon ilmoittamisesta. Samoja kuvia voi käyttää myös ilmoituksen liitteinä.
IF-, LähiTapiola- ja POP-asiakkaat
Jos autosi on vakuutettu IF:ssä, LähiTapiolassa tai POP Vakuutuksessa, soita tai lähetä WhatsApp-viesti numeroon 0400 700 557 ennen kuin viimeistelet varauksen. Näin käytännön järjestelyt saadaan selville etukäteen.
Lähetä kuvat ja varaa aika
Kun kuvat ovat valmiit, lähetä ne WhatsApp-viestinä numeroon 0400 700 557. Liitä mukaan yllä listatut tiedot autosta ja vauriosta.
Lasivakuutus.fi hoitaa kiveniskemän korjauksen, tuulilasin vaihdon ja tarvittaessa tuulilasikameran kalibroinnin. Pääkaupunkiseudulla ja lähikunnissa työn tekee oma asennuksemme, muualla Suomessa paikallinen autolasikumppani. Palvelemme myös asiakkaita, joilla ei ole lasivakuutusta.
Hinnat annetaan aina autokohtaisella tarjouksella. Voit pyytää tarjouksen tuulilasin vaihdosta tai varata ajan postinumerolla.
Uudellamaalla lasivakuutuksella tehtävän tuulilasin vaihdon yhteydessä tarjoamme saatavuuden mukaan maksuttoman auton noudon, palautuksen ja sijaisauton. Kuopiossa lasivakuutuksella tehtävän vaihdon yhteydessä tarjoamme saatavuuden mukaan maksuttoman noudon ja palautuksen. Saatavuus ja ehdot varmistetaan varattaessa. Muualla Suomessa tarkista palvelut ja lisäedut valitulta toimipisteeltä.
Usein kysyttyä
Riittääkö yksi kuva kiveniskemästä?
Yksi kuva harvoin riittää, koska siitä ei näe yhtä aikaa vaurion kokoa ja sijaintia. Ota vähintään yleiskuva, lähikuva, mittakaavakuva ja kuva kuljettajan paikalta.
Voiko korjaamo luvata kuvan perusteella, että iskemä korjataan?
Ei voi. Kuva antaa alustavan arvion, mutta korjattavuus varmistuu vasta, kun lasi tarkastetaan paikan päällä.
Mihin kiveniskemän kuvat lähetetään?
Kuvat voi lähettää WhatsApp-viestinä numeroon 0400 700 557. Kerro samalla auton merkki, malli, vuosimalli ja postinumero.
Pitääkö kuvissa näkyä rekisterikilpi?
Ei tarvitse. Rajaa kuvat niin, ettei rekisteritunnus näy, ja kerro tarvittavat autotiedot viestissä tekstinä.
Tarkoittaako kuvien lähettäminen, että vakuutus korvaa korjauksen?
Ei tarkoita. Korvattavuudesta päättää vakuutusyhtiö sopimuksen perusteella, ja omavastuun tarkistat omasta vakuutuskirjastasi.
Lähteet
Arval: VahingotArval: KuljettajatDrivalia: Leasingpalvelut
Varauskalenteri
Soita ja varaa